개인정보 처리방침
시행일자: 2026년 4월 16일
ZetEngine(이하 "회사")는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 등 관계 법령을 준수하며, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 회사는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 관련 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
제1조(개인정보의 처리목적)
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다.
- 회원가입 및 회원관리: 소셜 로그인 기반 회원 식별, 계정 관리, 본인 확인, 회원 문의 대응
- 서비스 제공: 대학·학과·전형 선택에 따른 입시가능성 분석, 학생부 기반 보고서 생성 및 제공, 보고서 저장 및 열람
- 결제 및 환불 처리: 유료 서비스 결제 처리, 주문 확인, 환불 및 민원 대응
- 서비스 운영 및 보안: 부정 이용 방지, 서비스 안정성 확보, 접속기록 관리, 장애 대응
- 고객문의 처리: 문의사항 접수 및 답변, 분쟁 대응
제2조(처리하는 개인정보 항목)
회사는 다음의 개인정보를 처리합니다.
1. 회원가입 및 로그인 시
- • 소셜 로그인 연동 정보
- • 이메일 주소
- • 소셜 서비스 제공자가 제공하는 회원 식별값
※ 현재 서비스는 구글, 카카오 로그인을 사용합니다.
2. 서비스 이용 시
- • 회원이 직접 입력하는 지원 정보: 지원 대학, 학과, 전형
- • 회원이 업로드하는 학생부 PDF
- • 학생부 PDF 내 포함된 텍스트 정보 및 학업·활동 관련 정보
- • 보고서 생성 및 저장에 필요한 결과 데이터
※ 회사는 학생부 자료를 분석 목적 범위 내에서 처리하며, 서비스 이용 후 내부 운영정책에 따라 파기할 수 있습니다.
3. 결제 시
회사는 결제 처리 자체를 결제대행업체를 통해 수행하며, 결제 과정에서 주문정보, 결제 승인정보 등 결제 처리에 필요한 정보가 처리될 수 있습니다.
4. 자동으로 수집되는 정보
- • IP 주소
- • 접속 로그
- • 기기 정보
- • 방문 기록
제3조(개인정보의 처리 및 보유기간)
회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시 동의받은 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
- 회원정보: 회원 탈퇴 시까지
- 학생부 PDF 및 분석 관련 자료: 보고서 생성 및 제공 목적 달성 후 지체 없이 파기
- 자동수집 정보: 수집 목적 달성 후 지체 없이 파기
- 관련 법령에 따른 보관기간:
- • 표시·광고에 관한 기록: 6개월
- • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
- • 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
- • 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
제4조(개인정보의 파기절차 및 방법)
파기절차
파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 내부 방침 및 관련 법령에 따라 파기합니다.
파기방법
- • 전자적 파일 형태: 복구 또는 재생되지 않도록 안전한 기술적 방법으로 삭제
- • 출력물: 분쇄 또는 소각
제5조(개인정보의 제3자 제공)
회사는 정보주체의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 정보주체가 사전에 동의한 경우 또는 법령에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우에는 예외로 할 수 있습니다.
현재 회사는 이용자의 개인정보를 별도의 제3자에게 제공하지 않는 것을 원칙으로 운영합니다.
제6조(개인정보 처리의 위탁)
회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁할 수 있습니다.
- Toss Payments: 결제 처리 및 결제 관련 업무
- Vercel: 서비스 호스팅 및 서버 운영
- Supabase: 데이터베이스 운영 및 저장
- OpenAI: 보고서 생성 및 AI 기반 분석 처리
제7조(개인정보의 국외 이전)
회사는 서비스 제공 과정에서 일부 개인정보를 국외의 사업자에게 이전할 수 있습니다. 현재 확인된 국외 이전 사항은 다음과 같습니다.
1. OpenAI
- • 이전받는 자: OpenAI
- • 이전 국가: 미국
- • 이전 항목: 학생부 PDF에서 추출된 텍스트, 지원 대학/학과/전형 정보
- • 이전 목적: AI 기반 보고서 생성 및 입시가능성 분석
2. Vercel
- • 이전받는 자: Vercel
- • 이전 국가: 미국
- • 이전 목적: 서비스 호스팅 및 서버 운영
3. Supabase
- • 이전받는 자: Supabase
- • 이전 국가: 미국
- • 이전 목적: 데이터베이스 운영 및 저장
제8조(정보주체의 권리·의무 및 행사방법)
정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 등을 요구할 수 있습니다.
요청 접수처: support@zetengine.com
탈퇴 방법: 이메일 요청
회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라 지체 없이 조치하겠습니다.
제9조(만 14세 미만 아동의 개인정보 처리)
회사는 만 14세 미만 아동을 대상으로 서비스를 제공하지 않습니다. 가입 단계에서 만 14세 미만 이용을 제한합니다.
제10조(개인정보의 안전성 확보조치)
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
- • 개인정보에 대한 접근권한 관리
- • 중요 정보의 암호화
- • 시스템 접근 통제
- • 개인정보 처리 최소화 및 내부 관리
- • 보안 업데이트 및 취약점 대응
제11조(쿠키의 사용 여부)
회사는 현재 쿠키를 사용하지 않습니다. 다만, 향후 서비스 기능 개선 또는 로그인 유지 등의 목적으로 쿠키를 도입하는 경우, 관련 내용을 본 방침에 반영하여 안내합니다.
제12조(행태정보의 수집·이용 및 분석도구)
회사는 현재 별도의 분석도구(GA4, Amplitude, Mixpanel 등)를 사용하지 않습니다.
제13조(개인정보 보호책임자)
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
제14조(권익침해 구제방법)
정보주체는 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우 아래 기관에 문의할 수 있습니다.
- • 개인정보침해신고센터
- • 개인정보분쟁조정위원회
- • 대검찰청
- • 경찰청 사이버범죄 신고시스템
제15조(개인정보 처리방침의 변경)
이 개인정보 처리방침은 2026년 4월 16일부터 적용됩니다. 회사가 개인정보 처리방침을 변경하는 경우에는 변경사항을 서비스 내 공지사항 또는 홈페이지를 통하여 안내합니다.