제티(zetty) 계정 삭제 안내
제트엔진(ZetEngine)이 제공하는 제티(zetty) 앱의 계정을 삭제하는 방법과 삭제되는 정보의 범위를 안내합니다.
계정 삭제 방법
아래 단계에 따라 앱 내에서 직접 회원탈퇴(계정 삭제)를 요청할 수 있습니다.
- 1
Zetty 앱을 실행합니다.
- 2
왼쪽 위 사이드바를 열어 줍니다.
- 3
하단 프로필 부분의 점 세 개 버튼을 터치합니다.
- 4
회원탈퇴를 선택합니다.
- 5
안내 내용을 확인한 후 계정 삭제를 완료합니다.
삭제되는 정보
계정 삭제를 완료하면 아래 정보가 즉시, 영구적으로 삭제되며 복구할 수 없습니다.
- 프로필 및 이용정보
- 채팅 기록과 메시지
- 남아있는 무료 채팅 횟수
위 정보는 삭제 요청 처리 즉시 삭제되며, 별도의 보유 기간 없이 제티(zetty) 서비스 및 관련 시스템에서 영구적으로 제거됩니다.
관계 법령에 따라 보유되는 정보
「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관계 법령에서 일정 기간 보존하도록 정한 아래 정보는 계정 삭제 이후에도 법정 보유기간 동안 별도로 분리 보관되며, 보유기간이 지나면 지체 없이 파기합니다.
- • 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
- • 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
- • 관계 법령에 따라 보관이 필요한 부정 이용 기록: 관련 법령이 정한 기간
문의 및 고객센터
앱 내에서 계정 삭제가 어려운 경우 아래 연락처로 문의해 주시면 계정 삭제를 도와드립니다.
전화: 010-7423-7777
이메일: support@zetengine.com
본 안내는 2026년 05월 12일부터 적용됩니다.